L'importance du diagnostic par un professionnel

Si certains problèmes d'humidité sont particulièrement visibles et leur cause sembler évidente, ils sont souvent bien plus complexes qu'ils n'y paraissent. Dans le cas d'une fuite par exemple, la source peut sembler évidente mais il n'est pas forcément évident de dresser un bilan complet des dégâts, ceux-ci pouvant être cachés et plus étendus qu'ils n'y paraissent. Dans certains cas, un taux d'humidité élevé dans l'air ambiant peut être la conséquence de plusieurs facteurs.

Un traitement basé sur un mauvais diagnostic ou sur une absence de diagnostic peut avoir des conséquences désastreuses pour votre habitat. Une injection de résine pour des remontées capillaires peut par exemple affaiblir un mur qui présente des défauts et fissures seulement repérables par un professionnel.

Le diagnostic est donc une étape incontournable dans la résolution de vos problèmes d'humidité : il permet d'identifier les meilleures solutions adaptées aux problèmes détectés. L'objectif du professionnel est de supprimer la ou les causes les problèmes d'humidité : il ne se contente pas d'améliorer votre confort en agissant sur les conséquences, il cherche à agir directement sur les causes. Le diagnostic qui en découle doit contenir des remarques concernant les conséquences de l'humidité (santé des occupants, état des matériaux), la source des traces d'humidité, la localisation des causes identifiées et enfin un devis faisant l'inventaire des travaux à entreprendre.

La spécificité des professionnels en traitement de l'humidité

Dans le périmètre d'intervention de certains métiers comme couvreur, maçon ou plombier, les professionnels sont amenés à faire face à des problèmes d'humidité bien précis. Ils verront donc votre problème d'humidité de leur point de vue spécifique et donc forcément incomplet. Ce n'est pas le cas des spécialistes de l'humidité qui se donnent pour mission de maîtriser l'ensemble des solutions en matière de traitement de l'humidité. C'est pour cette raison qu'il est préférable de faire appel aux compétences d'un expert du domaine. Dans le cas de problèmes d'humidité dont les causes sont multiples ou qui touchent différents secteurs de votre maison (toit, murs, plomberie, etc...), vous profiterez de l'avantage d'avoir un interlocuteur unique lors des prises de décision en termes de travaux.

S'offrir les services d'un professionnel pour faire des économies

Côté budget, faire appel à un professionnel présente également quelques avantages. Par exemple, le professionnel est en mesure de vous faire bénéficier de la TVA à 10% alors qu'elle serait de 20% si vous faisiez les travaux vous-même. Et encore mieux : si les travaux ont pour conséquence d'améliorer l'isolation thermique de votre maison ou appartement (tout logement achevé depuis plus de deux ans), alors cela pourrait même vous permettre de profiter de la TVA à 5.5%.

D'autre part, si, à court terme, faire appel à un professionnel vous coûtera plus cher que de faire les travaux vous-même, à long terme vous serez gagnants. S'il y a le moindre problème après les travaux, que l'humidité est encore présente, la garantie décennale du professionnel le forcera à intervenir à nouveau, sans frais supplémentaire, jusqu'à résolution du problème. Quand vous faites les travaux vous-même, à moins d'être vous-même professionnel ou presque, vous avez toutes les chances de faire des erreurs, voire pire de faire le mauvais choix sur un mauvais diagnostique, ce qui pourrait vous coûter très cher, sans compter le temps perdu.

Quelles sont les connaissances et la certification indispensables à un professionnel ?

Les pathologies liées à l'humidité mettent en jeu des phénomènes physico-chimiques complexes et nécessitent donc des connaissances pointues en la matière : il s'agit de connaître les propriétés des différents matériaux de construction en présence d'humidité. Par ailleurs, comme l'analyse visuelle ne donne que des éléments d'ordre qualitatif, le professionnel doit réaliser des mesures d'humidité à l'être d'un humidimètre dont il doit parfaitement maîtriser le fonctionnement. Enfin, les entreprises spécialisées dans le traitement de l'humidité doivent être qualifié Qualibat n°1542, la certification relative à "l'assèchement des murs par traitement des remontées capillaires".